제2조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

1. 케이티는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2. 케이티는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.

3. 케이티가 처리하는 개인정보 항목과 수집•이용 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

가. 필수 수집•이용 목적 및 항목

필수 수집·이용 목적 및 항목

수집·이용 목적	개인정보 항목	보유기간
서비스 가입/변경/해지 처리, AS, 청구서발송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 상담·할인·청구 (개별•통합•합산)•고지•결제 및 추심, 이용관련 문의•불만•처리, 관련법률에 따르거나 서비스 이용 또는 업무 처리과정에서 생성되어 수집/이용	아이디, 비밀번호, 고객명, 고객식별번호(사업자유형구분에 따른 법인등록번호/사업자등록번호/생년월일 중 1가지), 서비스 개통주소, 본인확인을 위한 연계정보(CI)/중복가입확인정보(DI), 발신전화번호, 가입자명, 통신사, 신청인(관계), 신청인 또는 대리인의 성명, 생년월일, 연락번호 (유선번호 또는 휴대폰번호), 청구서 통합 시 합산할 요금명세서 번호, 은행(카드사)명, 계좌(카드)번호, 예금(카드)주명, 예금(카드)주 사업자번호, 카드유효기간, 요금명세서 수신을 위한 이메일주소 또는 우편주소	요금정산/요금과오납 등 분쟁대비 해지 후 6개월, 요금 미/과납이 있을 경우 요금관련 분쟁 지속시 해결시까지 보유
위탁수수료의 정산, 서비스이용 확인ㆍ 점검, 서비스품질 개선, 서비스품질 제고를 위한 인구통계학적 분석(연령/지역 분석 등) 및 이용 형태/선호도 분석, 서비스 제공에 필요한 서버 구축ㆍ운영, 개인 맞춤형 서비스 제공	서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 발송IP 정보, 결제기록, 이용정지기록	요금정산/요금과오납 등 분쟁대비 해지후 6개월, 요금 미/과납이 있을 경우 요금관련 분쟁 지속시 해결시까지 보유

4. 케이티는 아래의 경우에 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우

다. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우(개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함)

마. 공중위생 등 공공의 안정과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

5. 케이티는 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.


	
조회목록
	
		
	
	

		

			
근거 법령
			
개인정보의 종류
			
보유기간
		
	
	

		

			
통신비밀보호법
			
전기통신일시, 전기 통신 개시•종료 시간, 사용 도수, 상대방의 가입자 번호, 발신기지국의 위치추적자료
			
12개월
(단, 시외•시내전화역무와 관련된 통신사실확인 자료인 경우 6개월)
		
		

			
컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지 추적자료
			
3개월
		
		

			
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
			
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
			
5년
		
		

			
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
			
5년
		
		

			
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
			
3년
		
		

			
표시/광고에 관한 기록
			
6개월
		
		

			
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
			
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
			
3년
		
		

			
상법
			
상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보
			
10년
		
		

			
전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보
			
5년
		
		

			
국세기본법
			
성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류
			
5년